سياسة الخصوصية

1. من نحن

يدير هذا الموقع [الاسم القانوني للشركة]، المسجلة في [الدولة] وعنوانها [العنوان المسجل] ("كومبلاينس بلس" أو "نحن"). يمكنك التواصل معنا عبر info@complianceplus.app.

2. البيانات التي تقدمها لنا

عند تعبئة أي نموذج في هذا الموقع، نجمع البيانات التي تدخلها:

• نماذج طلب العرض التوضيحي وطلب الاجتماع والتواصل والتجربة المجانية: الاسم الكامل والبريد الإلكتروني للعمل والمؤسسة ورقم الجوال والقطاع وأي رسالة تضيفها. وفي التجربة المجانية نسجل أيضًا الخطة التي اخترتها.
• يتولى مزود الدفع [اسم مزود الدفع] معالجة بيانات الدفع في التجربة المجانية، ولا نحتفظ برقم بطاقتك كاملًا.
• نموذج التواصل في مساعد الدعم: الاسم والبريد الإلكتروني والرسالة، إضافة إلى المؤسسة ورقم الجوال إن أضفتهما.
• الرسائل التي ترسلها إلينا عبر البريد الإلكتروني، بما في ذلك محتواها.

3. البيانات التي تُجمع تلقائيًا

كما هو الحال في معظم المواقع، يسجّل مزود الاستضافة [اسم مزود الاستضافة] بيانات تقنية عند زيارتك، مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي تطلبها، وذلك لتقديم الموقع وحمايته.

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لأغراض التحليلات أو الإعلانات. ويبحث مساعد الدعم في أدلته داخل متصفحك ولا يرسل أسئلتك إلينا، ولا يُرسل إلا نموذج التواصل الذي تختار إرساله.

4. كيف نستخدم بياناتك

• للرد على رسالتك والإجابة عن أسئلتك.
• لترتيب العرض التوضيحي أو الاجتماع والتحضير له حول مسارات العمل التي اخترتها.
• لإعداد التجربة المجانية التي تطلبها وإدارتها.
• للحفاظ على أمان الموقع وعمله بشكل سليم.

لا نبيع بياناتك الشخصية. [الأساس القانوني للمعالجة وفق القانون المعمول به، يحدده مستشارك القانوني.]

5. مع من نشاركها

لا نشارك البيانات الشخصية إلا مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع والرد عليك:

• Resend، التي توصل الرسائل التي ترسلها عبر نماذج التواصل إلى بريد فريقنا.
• [اسم مزود الاستضافة]، الذي يستضيف هذا الموقع.
• [اسم مزود الدفع]، الذي يعالج بيانات الدفع للتجربة المجانية.

6. نقل البيانات خارج الدولة

[مكان تخزين بياناتك والضمانات المستخدمة عند نقلها خارج دولتك، يُحدد لاحقًا.]

7. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات التي ترسلها إلينا فقط طوال المدة التي نحتاجها فيها للأغراض المذكورة أعلاه. [مدة الاحتفاظ تُحدد لاحقًا.]

8. خياراتك وحقوقك

بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على طريقة استخدامها. لتقديم طلب، راسلنا على info@complianceplus.app. [الحقوق وفق القانون المعمول به وطريقة تقديم الشكوى إلى الجهة الرقابية، تُحدد لاحقًا.]

9. الأمان

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات التي تشاركها معنا، مع العلم أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة تمامًا.

10. الأطفال

هذا الموقع موجّه إلى المؤسسات وليس موجّهًا إلى الأطفال.

11. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويوضح التاريخ في أعلى الصفحة موعد آخر تغيير.

12. التواصل

يمكنك إرسال أسئلتك حول هذه السياسة إلى info@complianceplus.app.